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Centro de ayuda

Cómo funciona la app y cómo resolver lo de siempre. Si la respuesta no está aquí, escríbenos.

Para empezar

  • Cómo empezarCuatro cosas para hacer el primer día; después la app empieza a servir de verdad.
  • Cómo está organizada la appLa pantalla principal, las secciones y el buscador: qué hay en cada lugar.

Cada día

  • Cómo anotar un gasto o un ingresoLa calculadora, la fecha, la cuenta, la nota, y cómo corregir un error.
  • Dictado por vozDecir «doscientos pesos comida» en lugar de teclear.
  • CategoríasLímites, orden, colores, subcategorías y qué hacer con las viejas.
  • Cuentas y monedasEfectivo, tarjetas, bolsas de ahorro, varias monedas y cómo se calcula el total.
  • Traspasos entre cuentasCambiar moneda a tu tipo, sacar efectivo, apartar dinero para una meta.

Planeación

  • Reportes y pronósticoGráficas, calendario, reporte anual y cuánto te dura el dinero.
  • Metas y bolsas de ahorroCómo ahorrar para unas vacaciones sin gastártelas por accidente.
  • Deudas y préstamosQuién le debe a quién, pagos programados y recordatorios.
  • Suscripciones y tarjetas de créditoCargos que se repiten y la fecha límite de pago de tu tarjeta.

Con otras personas

  • Familia y acceso compartidoUn presupuesto para varias personas, de dos maneras distintas.
  • Dividir la cuentaPagaste por todos en el café: quién debe cuánto ahora.

Datos y seguridad

  • Importar y exportarTraer una hoja de cálculo y llevarte tus datos de vuelta.
  • Seguridad y tus datosEl PIN, qué se guarda y cómo borrarlo todo de forma definitiva.
  • Instalar en el teléfono y actualizacionesEl icono en la pantalla, funcionar sin señal y qué hacer si algo se traba.

¿No encontraste la respuesta?

Escríbenos desde ajustes; puedes adjuntar una captura o una grabación de pantalla. Respondemos en español, inglés y ruso.

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